שאלות נפוצות על מצלמות אבטחה

שולחים הודעה בוואטסאפ או מתקשרים. כותבים באיזו עיר הנכס, מה סוג הנכס ומה אתם צריכים. משם קובעים ביקור ייעוץ, ובו אני בודק את המקום ומציע מערכת שמתאימה לו.

אני מגיע לנכס, עובר אתכם על הכניסות, החצר, החניה וכל מקום שחשוב לכם לראות, ובודק איפה יעברו הכבלים. בסוף הביקור אתם יודעים כמה מצלמות צריך, איפה הן יותקנו ואיזה מקליט מתאים.

300-500 ₪ כולל מע״מ, במקרים רגילים. אם מזמינים את ההתקנה, דמי הביקור מקוזזים מהמחיר שלה.

אני, אמי מורדוך. אני מתכנן ומתקין בעצמי כל מערכת, ואני גם זה שעונה לכם אחרי ההתקנה.

אני מתקין מצלמות ומקליטים של Provision-ISR, Dahua ו-EROCAM.

מצלמה אנלוגית מתחברת בכבל קואקסיאלי למקליט DVR. מצלמת IP מתחברת בכבל רשת למקליט NVR, ולרוב מקבלת חשמל באותו כבל (PoE). שתיהן נותנות צפייה מהנייד. מה מתאים לכם תלוי במבנה, בכבילה הקיימת ובתקציב.

מצלמה שמסתובבת לצדדים (Pan), נוטה למעלה ולמטה (Tilt) ומתקרבת בזום (Zoom). היא מתאימה לחצרות, לחניות ולשטחים גדולים, ואפשר לשלוט בה מהנייד.

מצלמות אנליטיקה מזהות דברים בתמונה בעצמן: לוחיות רישוי של רכבים, פנים, ועוד. זה שימושי בחניות, בשערים ובעסקים שרוצים לדעת מי נכנס ומתי.

באפליקציה של יצרן המערכת. בסוף ההתקנה אני מתקין ומגדיר אותה בטלפון שלכם, ומראה איך צופים בשידור חי ואיך מוצאים הקלטה.

כן, ברוב המערכות אפשר להגדיר צפייה בכמה טלפונים, למשל לכל בני הבית או לשותפים בעסק. את ההגדרה עושים בסוף ההתקנה.

זה תלוי בגודל הדיסק, במספר המצלמות, ברזולוציה ובשאלה אם מקליטים כל הזמן או רק כשיש תנועה. כשהדיסק מתמלא, המקליט כותב מעל ההקלטות הישנות ביותר.

המקליט ממשיך להקליט לדיסק שבבית או בעסק. רק הצפייה מרחוק בנייד מפסיקה, והיא חוזרת כשהחיבור חוזר.

המחיר תלוי במספר המצלמות, בסוג שלהן (אנלוגיות או IP), במקליט ובדיסק, ובכמה קשה להעביר את הכבלים. אחרי ביקור הייעוץ מקבלים הצעה מסודרת.

על כל התקנה יש שנה אחריות. הפרטים המלאים, כולל מה האחריות מכסה, מופיעים בתנאי השירות.

פונים אליי בוואטסאפ או בטלפון, מתארים מה לא עובד, ואני חוזר אליכם לטפל.

כן. אני מתקן ומתחזק מערכות מצלמות קיימות: החלפת כרטיס זיכרון, מצלמה שהפסיקה לעבוד, בעיות בהקלטה ובצפייה מהנייד.

כן. אני מתקין אינטרקום עם אפליקציה לטלפון: רואים מי עומד בכניסה ועונים לו גם כשאתם לא בבית.

התקנה של המנעול על דלת הבית, הגדרה של האפליקציה בטלפון שלכם והדרכה איך משתמשים בו.

בשער של חצר, בכניסה למשרד או בלובי של בניין. נכנסים בקוד, בלי מפתח.

נקודות תקשורת, או נקודות רשת, הן שקעי רשת בקיר שמחוברים בכבל למרכז התקשורת של הבית או המשרד. דרכן מחברים מחשבים, טלוויזיה ומצלמות ברשת יציבה.

הרשות להגנת הפרטיות ממליצה למקם ולכוון כל מצלמה כך שתכסה רק את השטח הרלוונטי, ולהשתמש במספר המצלמות המינימלי שצריך. גם בתכנון שלי המטרה היא לראות את מה שחשוב לכם, בלי לצלם את השכנים ואת הרחוב יותר מהנדרש. זה מידע כללי ולא ייעוץ משפטי.

לפי ההנחיה של הרשות להגנת הפרטיות, אין להשתמש במצלמות מעקב להקלטת קול אלא לפי חוק האזנת סתר. זה מידע כללי ולא ייעוץ משפטי.

בעסק ובמקום שפתוח לציבור, הרשות להגנת הפרטיות רואה בשלט ליד המצלמה את האמצעי המינימלי ליידע את מי שמצולם. שלט קריא עם סמל מצלמה ושם העסק. זה מידע כללי ולא ייעוץ משפטי.